یکی از فاکتورهایی که به ما کمک میکند تا بتوانیم ارتباط بهتری با دیگران در جهت متقاعدسازی بهتر آنها گام برداریم و در حقیقت تبدیل به یک مذاکرهکننده موفق نسبت به قبل باشیم، دانش زبان بدن است.
قسمت اول: اهمیت زبان بدن در یک مذاکره برد برد
مدرس: دکتر مهدی ابراهیمی، مشاور استراتژیک و مربی کسب و کار
مدت زمان مطالعه: 180 ثانیه
یکی از فاکتورهایی که به ما کمک میکند تا بتوانیم ارتباط بهتری با دیگران در جهت متقاعدسازی بهتر آنها گام برداریم و در حقیقت تبدیل به یک مذاکرهکننده موفق نسبت به قبل باشیم، دانش زبان بدن است.
از عواملی که باعث شده انسانها نسبت به سایر موجودات متمایز باشند، قدرت سخنوری آنهاست. یعنی من قدرت تکلم دارم و میتوانم خواستههای خودم را در قالب جملات و کلمات بیان کنم. این ویژگی من را از تمام موجوداتی که در دنیا وجود دارند، متمایز کرده است.
اما در دنیای ارتباطات و برای برقراری ارتباط بهتر، من به چه فاکتورهایی نیاز دارم؟
تمامی کلمات، لغات و جملاتی که از دهان منِ مذاکره کننده خارج میشود، چند درصد میتواند به من در متقاعد کردن دیگران برای پذیرش خواستههایم کمک کند؟ شاید برایتان غیرقابلباور باشد، اما فقط ۷ درصد.
یعنی اگر من یک گوینده بسیار قابل باشم و دایره لغات بیشتری هم داشته باشم، نهایتا و حداکثر 7 درصد میتوانم در متقاعد کردن دیگران و در یک نشست برای مذاکره تاثیرگذار باشم. شاید برایتان عجیب باشد اما آن چیزی که به من کمک میکند بتوانم ارتباط بهتری با دیگران برقرار کنم و توجه آنها را به خواستههای خودم جلب کنم، ریتم، صوت و لحنی است که من در بیان خودم استفاده میکنم؛ یعنی من اگر یک مذاکرهکننده با دایره لغات عالی باشم و اگر بتوانم با یک ریتم، صوت و لحن عالی این را به مخاطب خودم برسانم، تا 38 درصد میتوانم تاثیرگذاری خودم را افزایش دهم.
اما نکته قابلتوجه این است که ما تا الان توانستیم به 45 درصد از فاکتورهای موثر در برقراری ارتباط اشاره کنم. اما فاکتورهای دیگر چیست؟ آن چیزی که به من کمک میکند تا بتوانم دیگران را تحتتاثیر خودم قرار دهم و از همه مهمتر بتوانم رفتاری را که طرف مقابل برای من دارد، آنالیز کنم تا رفتار متقابل و بهتری داشته باشم. حتما تا الان توانستید حدس بزنید که زبان بدن یا (Body Language) است. من در سلسله دورههای آموزشی 180 میخواهم شما را با زبان اندام آشنا کنم و به شما کمک کنم تا با یاد گرفتن اصول زبان بدن در سادهترین حالت ممکن بتوانید ارتباط بهتر و موثرتری در یک جلسه مذاکره داشته باشید. با ما همراه باشید...
این سلسله دورهها را در سایت و پیج اینستاگرامی ایمینو مشاهده کنید.